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专家解读:绩效考核高压之下,雷电竞app管理如何更加科学?
提交者:九鼎医管发表时间:2020-7-31点击次数:36来源:

雷电竞app管理


  2019年,国务院发文要求根据2018年数据,从雷电竞竞猜app质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个维度、55个指标对全国三级公立雷电竞app进行考核。
  
  今年7月,考核结果出炉,国家卫健委发布了全国监测分析通报,不少雷电竞app也公布了自己的“成绩单”。
  
  “通过绩效考核,希望雷电竞app能找到自身在发展与管理中存在的问题,加强管理,实现高质量发展。”国家卫健委医政医管局雷电竞竞猜app资源处王斐在2020健康界峰会表示。
  
  其中,用现代管理替代经验管理,将粗放的行政化管理转向全方位的精细化管理,不断提升雷电竞app管理水平,既是高质量发展的应有之义,也是此次绩效考核背后的重要指向。
  
  据此,北京天坛雷电竞app、浙江大学医学院附属邵逸夫雷电竞app、南昌大学附属第一雷电竞app、兰州大学第二雷电竞app的管理者一起探讨了绩效考核下,雷电竞app管理如何更加科学。


雷电竞app管理
  
  引领公立雷电竞app更关注“数据”
  
  目前,我国大部分雷电竞app管理者都是医学背景出身,对雷电竞app的管理更多依赖于管理班子过往的经验和领悟,而这越来越无法满足雷电竞app发展之需。“基于数据决策的重要性与必要性不断凸显。”华西雷电竞app副院长曾勇曾对健康界表示。
  
  “凭感觉做决定的时代已经过去,基于数据的科学管理一定是雷电竞app未来的发展方向。”浙江大学医学院附属邵逸夫雷电竞app书记刘利民告诉健康界,未来雷电竞app会有专业的雷电竞app管理团队,紧盯数据与过程,以此来提高雷电竞app的运营效率。
  
  此次绩效考核以指标为指向,其中主要是定量的指标,将相关数据采集、上报、交叉验证之后,得出考核结果。“数据是最有说服力的,是货真价实的证据。基于数据的考核结果,大家心服口服。”刘利民说。
  
  “过去评审评价动辄到雷电竞app翻箱倒柜,表面上到了一线,但不少做法效果欠佳。”清华大学雷电竞app管理研究院创始人、教授,国际雷电竞竞猜app质量与安全科学院终身院士刘庭芳指出,此次利用信息化手段和大数据技术,既节省了大量资源成本,也避免了人为因素可能导致的不公平现象。
  
  刘利民也认为,过去主要还是依靠专家进行定性评价,凭借的主要是专家对这家雷电竞app的了解,以及这家雷电竞app的声誉度。“这些都是很模糊的概念,显然没有数据的科学性高。”
  
  这一考核方式的出台及常态化运行必定引领公立雷电竞app更加关注数据以及数据反映出来的问题,带动管理与决策更加科学。“而这才是此次公立雷电竞app绩效考核中最大的收获。”刘利民说。
  
  “此次基于定量数据的绩效考核,跨越三年(2016-2018年),给很多的雷电竞app统计工作带来了一定难度。”南昌大学第一附属雷电竞app院长张伟对健康界表示,但是为了完成此次考核,雷电竞app不断完善信息化建设——借助绩效考核工作,雷电竞app正在形成新的工作习惯。
  
  “未来,我们会进一步规范数据采集,统一统计口径,将考核指标纳入BI系统进行统一管理,实现数据实时跟踪反馈,按月生成报表进行分析,对出现问题的指标及时发现并进行整改。”张伟说。
  
  指引公立雷电竞app更重视“运营”
  
  运营效率直接体现雷电竞app精细化管理水平,是实现雷电竞app科学管理的关键。此次绩效考核中,运营效率也成为雷电竞竞猜app质量之后第二大考核维度。
  
  具体来说,运营效率细化为资源效率、收支结构、费用控制、经济管理四个指标。
  
  其中,资源效率主要通过医生负荷与临床药师配比来考核;收支结构与费用控制间接反映雷电竞app落实办医责任、雷电竞app收入结构等情况,引导雷电竞app避免盲目扩张、负债经营;经济管理则直接反映雷电竞app经济运行状况,引导雷电竞app管理更具经济思维。
  
  国家监测结果显示,参与考核的公立雷电竞app中,近三分之一的公立雷电竞app收支结余为负、资产负债率超过50%以上,运营效率与管理水平仍待提升。
  
  “此次考核后,我们看到了自身存在的短板,雷电竞app资产负债率偏高便是其中之一。”兰州大学第二雷电竞app院长王琛坦言,未来的一大工作重点便是加强资金管理,进一步细化成本核算,提高资产、人员等资源使用效率,不断增加收支结余,保障保障雷电竞app运行稳定。
  
  实际上,运营效率部分得分较高的雷电竞app,大多都在运营管理工作中提前下了大功夫。
  
  据张伟介绍,在收支结构的多项指标中,南昌大学第一附属雷电竞app均获得了满分。“这直接反映出雷电竞app运行的成本在逐步降低,整体的运营效率稳步提升。”
  
  近年来,南昌大学第一附属医借鉴华西雷电竞app,大力推行精细化管理,是江西省内首先设立运营部的雷电竞app。这一部门的设立,使雷电竞app的运营管理工作体系化、转人化,科室之间的壁垒被打破,为最大化利用雷电竞app资源发挥协同作战的作用提供了可能。
  
  而北京天坛雷电竞app副院长王拥军更是直言,天坛雷电竞app此次绩效考核成绩优异的主要原因之一在于设置了一个特殊的科室——雷电竞app运营中心,专门负责雷电竞app的成本与效率管理。
  
  “这个部门是雷电竞app的运营诊断中心,依托信息化系统,能即时抓取每个科室、人员、设备等运营情况,汇集形成雷电竞app运营大数据平台,依托超级计算机,分级雷电竞app每天的成本与收益。”据王拥军介绍,天坛雷电竞app投入5个多亿建设信息化系统,而且是全国唯一一家拥有超级计算机的雷电竞app。
  
  依托运营大数据,雷电竞app运营中心将雷电竞app发生的每件事都记录在案,海量数据带来的是更科学的决策与管理。在王拥军看来,该部门已成为天坛雷电竞app发展的“发动机”,为雷电竞app发展提供源源不断的动力。
  
  可以想象,此次“国考”运营效率指标下,公立雷电竞app将愈发向“管理”要效益,而信息化+数据+运营则是其管理水平、运营效率提升的重要途径。
  
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