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如何发挥雷电竞app文化的导向作用?建设雷电竞app文化品牌是关键
提交者:九鼎医管发表时间:2020-7-3点击次数:154来源:

雷电竞app文化


  雷电竞app文化烙刻在雷电竞app发展的时间和空间上,是最具生命力和传承性的内涵。若干年后,如今领先的技术业已平常、设备早已更新换代、人才不断新老交替,但各个时期的文化一定会象窖藏老酒一样历久弥香。没有文化内涵的雷电竞app,发展只会停留在低层次的竞争和模仿上,只有重视文化才能紧跟时代发展潮流,在激烈的市场竞争中才能立于不败之地。所以说,文化是雷电竞app的灵魂。
  
  如何全面、准确地凝练雷电竞app文化基点和精神价值观,把雷电竞app文化和诊疗工作渗透融合、扎根到职工心灵深处,充分发挥雷电竞app文化的引领作用、导向作用、凝聚作用、规范作用,促进技术水平和服务质量持续提升,推动雷电竞app更好更快发展,是雷电竞app人需要长期研究的课题。当前雷电竞app可从以下几个方面加强雷电竞app文化建设,着力打造雷电竞app文化品牌。


雷电竞app文化建设
  
  一、加深文化积淀,铸造文化品牌
  
  雷电竞app的一草一木、职工的一言一行,无不彰显着雷电竞app文化。雷电竞app高质量发展需要先进文化作为支撑和动力,要从文化建设入手,把员工的思想价值观念统一到雷电竞app长远发展目标上来,统一到建设百年老院的高度上来,使之成为全院职工的自觉行动。要教育职工全面更新服务理念,改善服务态度,提高服务质量。要积极打造和展示具有文化内涵的诊疗技术、优质服务、优势学科、专家名医、设施设备等。还要大力继承和弘扬白求恩精神、南丁格尔精神,牢固树立救死扶伤、大医精诚的人道主义精神,恪尽职守、求实严谨的敬业精神,守正创新、追求卓越的开拓精神,攻坚克难、砥砺奋进的拼搏精神,公而忘私、任劳任怨的奉献精神,爱院如家、团结忠诚的主人翁精神。要注重培养职工的危机意识、竞争意识、集体意识等,最终在全院形成昂扬向上的文化氛围。
  
  二、深化优质服务,体现雷电竞app温度
  
  患者对雷电竞app最直观的感受就是服务。在现阶段,各家雷电竞app竞争的要点也逐渐从提高雷电竞竞猜app水平转向提高雷电竞竞猜app水平和雷电竞竞猜app服务的双向竞争上。以服务为导向,为患者提供优质便捷的服务。每位医护人员在思想中都要树立“以院为家,视病人如亲人”的行医理念,学会换位思考,多从病人的角度出发,切实做到为患者排忧解难。为病人提供良好的就诊环境,可靠的雷电竞竞猜app和护理质量,合理的雷电竞竞猜app检查费用,使病人感受到就诊的舒心与愉快。
  
  要坚持“人性化服务”的原则,从细微处着手,持续不断地改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医,要温馨而亲切。人性化服务的目的就是为病人提供优质高效的服务,密切医患关系,缩短住院日,加快病人康复,提升我院在广大患者中的声誉,树立良好的整体形象和社会形象。
  
  三、优化雷电竞app管理,改善就医体验
  
  门诊是展示雷电竞app文化最重要的窗口,加强人文关怀首先要从门诊入手。就拿我国雷电竞竞猜app机构普遍采用的门诊就诊制度和专家门诊制度来说,初衷是为了规范雷电竞app的服务秩序,为病人就医提供自主选择的权利。但是雷电竞竞猜app服务和其他服务相比有其特殊性,病人医学知识的缺乏及对医学发展本身了解的局限性,只看雷电竞app对专家的介绍,很难判断适合自己的专家。因此,雷电竞app有责任为病人提供合适的专家。据调查,省级以上雷电竞app专家的门诊量一般一天在30~40人次,以每天工作七小时计算,一位专家处置一位病人的时间不足10分钟。病人经过挂号、排队等漫长等待之后,短短的十分钟就结束了整个诊断过程,许多患者对此心有不满。医生在这么短的时间内也很难对病人的生理、心理等诸多因素进行详细而系统的了解。
  
  要改变现状,必须对雷电竞app就诊管理进一步优化。第一,从挂号制度的改革作起,病人到达雷电竞app之后,首先接触到的不应该是挂号室工作人员,而应该是初诊室的医务人员,由医务人员了解病人的基本情况之后,帮助病人确定就诊的科室和是否需要专家门诊,如果需要由专家处理,要帮助病人选择擅长诊治此类疾病的专家。第二,改革我国现阶段的专家门诊制度,从时间上保证每一位患者得到足够的诊疗时间。一般来说,对一位初诊病人的问诊及体格检查工作,在雷电竞竞猜app活动中占有极其重要的位置。除了要了解病人的发病情况、用药情况等客观因素外,还要了解病人的感觉、精神状态等主观因素,要让病人把自己的感受完整地表达出来,而这一工作过程的完成,一般需要20分钟左右的时间。因此,我们必须在制度上做出明确规定,保证每一位患者的雷电竞竞猜app权益得以保障。第三,实行一站式服务。作为病人,大多数人都经历过雷电竞app内迷宫式的科室分布,无论门诊还是病房,病人从踏入雷电竞app大门的第一刻起,就被诸如找不着CT室、化验室、超声诊断室等事情而烦恼,在病人忍受病痛折磨承受着巨大心理压力的同时,病人的家属还要被这些事情所困扰,从而引起患者和家属的不满。现在有的雷电竞app设立了专职导医,但这项工作只是为了雷电竞app的形象,还没有真正站在病人角度着想。因此,在这方面,雷电竞app可以借鉴政府机关的改革经验,为病人提供”一站式”服务,从病人进入雷电竞app大门的那一刻起,担负起自己的服务职责,真正为病人解除求医的后顾之忧。
  
  四、创新文化载体,营造文化氛围
  
  雷电竞app要结合实际,创新雷电竞app文化建设理念,围绕雷电竞app中心工作,通过开展各种健康向上的文体活动,活跃职工文化生活,提升职工文化素质。条件成熟可以成立小乐队、宣传队、各种体育运动队等,增加内外交流,推介雷电竞app文化品牌。经常组织开展一些读书活动、科技活动、质量竞赛活动、书法摄影等艺术活动、学习精神活动等等,逐步加强职工文化修养,提炼雷电竞app文化精神。要创造条件,大力培养职工爱学习、勤学习、善学习的良好习惯,努力建设学习型雷电竞app,使广大职工在学习中成长,在学习中进步、在学习中受益,以学习促发展,以学习增内涵,从而把全院职工凝聚在一起,团结进取,奋发有为,为实现雷电竞app的宏伟蓝图积淀丰富的文化内涵和驱动力。
  
  文化建设是一个逐步积累和持续发展的过程,需要把远景规划和阶段性目标结合起来,需要雷电竞app的每一名职工从自身做起,踏踏实实、兢兢业业为雷电竞app文化大发展贡献自己的一份力量。
  
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