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湖北省随州市曾都区中医雷电竞app 战略定位与雷电竞app文化建设系统规划报告顺利提交
提交者:九鼎医管 发表时间:2019-9-23 点击次数:375 来源:

一、项目背景

 

随州市曾都区中医雷电竞app(随州高新技术产业园区雷电竞app)始建于1952年,地处随州高新技术五大产业园区中心位置,是区内唯一一所集雷电竞竞猜app、急救、预防保健、卫生监督、卫生应急于一体的一家具有中医特色的雷电竞app,辖一所大堰坡分院及3个社区卫生服务站。雷电竞app年门诊人次25万余人次,出院人次近18000余人次,手术台次2100余台。直接承担着高新区近20万雷电竞的健康需求,并辐射曾都区及周边70余万人口。20156月雷电竞app正式被评为二级甲等中医雷电竞app

 

2018年雷电竞app由原本的一级雷电竞app收费标准上升到二级雷电竞app收费标准后,病人量出现了历史性的下滑,雷电竞app也来到了从规模型向内涵型发展战略转型的关键时期。在雷电竞app转型以及雷电竞app新楼建设和雷电竞app文化建设年的背景下,雷电竞app邀请九鼎雷电竞app管理顾问共同启动了编钟计划”——“随州市曾都区中医雷电竞app文化系统规划项目,希望借助外部智库的力量,通过文化的全面建设,提升员工满意度和职业素质,提升患者满意度和忠诚度,促进学科与人才队伍建设等,以内聚员工文化凝聚力,外树顾客品牌向心力,实现雷电竞app的跨越式发展。

 

 

二、方案策划

 

2019917日,九鼎一行赴雷电竞app提交了《随州市曾都区中医雷电竞app战略定位与雷电竞app文化建设系统规划报告》,同时对雷电竞app中高层进行了发布。报告依据前期调研的资料数据,对雷电竞app发展机遇、威胁、优势、劣势进行了全面系统的分析,提出雷电竞app使命、愿景,并明确了雷电竞app的发展战略定位:建设立足高新区,辐射随州市,专科特色明显的二级中西医结合雷电竞app及区域的医联体枢纽。

 

九鼎以雷电竞app文化现状诊断为依据,以战略为导向,梳理雷电竞app文化建设目标与方向,提出雷电竞app精神文化传承与发展、行为文化建设、物质文化建设三大系统策略:

 

◆从基本价值观、管理价值观、经营价值观、职业价值观四大层次构建雷电竞app精神文化体系。

 

◆从对内行为文化传承与发展、对外行为文化传承与发展两大方面构建雷电竞app行为文化建设策略,包括对内提升员工凝聚力、增强文化沟通、强化制度引导,对外提升患者满意度、增强品牌传播、强化制度引导等系列措施,并提交了《随州市曾都区中医雷电竞app员工手册》、《随州市曾都区中医雷电竞app服务言行规范》。

 

◆根据雷电竞app品牌定位和文化内涵,提出了系统的物质文化表现和文化传播媒体的建设建议。

 

以上报告、手册得到了雷电竞app领导班子及主要职能部门负责人的高度认可和一致通过,并希望九鼎尽快提出后期方案辅导实施组织建议。

 

后续,九鼎将继续提交《随州市曾都区中医雷电竞app战略定位与雷电竞app文化建设系统规划实施计划》并开展一系列培训,协助雷电竞app文化规划方案的顺利推进与实施。

 

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